通用设置兑奖本页总览兑奖 兑奖用于在用户中奖或获得奖励后核销奖品、兑换券或活动权益,适合线上抽奖、线下领奖和内部激励发放场景。 适用场景 问卷抽奖后用户凭兑奖码领取奖品 活动现场核销中奖资格 内部福利或积分奖励兑换 使用建议 先确认兑奖凭证形式,例如兑奖码、手机号或身份信息。 核销前建议校验奖品状态,避免重复兑奖。 如果是线下活动,建议准备人工兜底流程,避免现场网络异常影响发放。 常见关注点 兑奖码是否唯一 是否允许重复核销 奖品是否已发完 是否保留核销记录 相关文档 抽奖 奖品管理